Albiziane Chambres d'Hôtes - 132 chemin de la Forêt - 77630 Arbonne-la-Forêt, France

Conditions générales de vente de l’ALBIZIANE

  1. Durée du séjour
    L’hôte signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux à l’issue du séjour. En cas de départ anticipé, la totalité du séjour est due.

  2. Modalités de réservation
    La réservation devient effective dès réception de 50% d’acompte du montant du prix du séjour avec un minimum d’une nuitée par chambre. L’acompte doit parvenir au moins 21 jours avant l’arrivée des hôtes, soit par virement, soit par carte bancaire.Les réservations s’entendent toutes charges comprises hors taxe de séjour si celle-ci devait s’appliquer.Merci de bien vouloir noter que sans le versement de l’acompte dans le délai imparti, et sous réserve d’encaissement, la réservation n’est pas confirmée, et que, en conséquence, nous nous réservons le droit de relouer la chambre.

  3. Annulation du séjour par le client
    1. Annulation avant le début du séjour : si l’annulation intervient moins de 15 jours et plus de 3 jours avant le début du séjour, l’acompte reste acquis par le propriétaire
    2. Annulation moins de 3 jours avant le début du séjour : l’acompte reste acquis et nous nous réservons le droit de réclamer le solde du prix de l’hébergement.
    3. Annulation plus de 15 jours avant le début du séjour : l’acompte est remboursé à l’hôte.
  4. Assurance annulation
    Nous attirons votre attention sur le fait qu’aucune assurance annulation n’est incluse dans nos tarifs. Il est par conséquent vivement recommandé d’en souscrire une.

  5. Annulation du séjour par le propriétaire
    Si avant le début du séjour, le propriétaire est amené à annuler la réservation, pour quelque cause que ce soit, il doit aussitôt en informer son hôte par lettre recommandée avec accusé de réception. L’hôte sera alors immédiatement et intégralement remboursé des sommes qu’il aura déjà versées. Il recevra en outre, une indemnité égale à la pénalité qu’il aurait supportée si l’annulation était intervenue de son fait à cette date.

  6. Heure d’arrivée et de départ
    Votre arrivée est prévue l’après-midi à partir de 17h, et possible jusqu’à 19h30. En cas de demande particulière (arrivée précoce ou tardive notamment), ou d’imprévu, il est nécessaire de nous contacter au plus vite pour nous signaler tout retard et organiser ensemble la remise des clés.Les arrivées après 21h ou avant 16h ne sont pas possibles.Si l’hôte n’a pas prévenu d’une arrivée tardive et ne se manifeste pas avant 19h30, l’Albiziane se réserve le droit de relouer la chambre. Et bien évidemment, l’acompte reste acquis.

  7. Règlement du solde de l’hébergement
    Le solde du séjour est à régler dès votre arrivée. Le tarif en vigueur est celui du jour de l’arrivée du client. Tous les suppléments seront facturés au moment de votre départ.

  8. Changement de chambres
    Sans que l’hôte ne puisse se prévaloir d’aucune indemnité, le propriétaire se réserve la possibilité de changer la chambre initialement réservée par l’hôte par une chambre de même catégorie ou de catégorie supérieure. En pareil cas, le coût de la réservation reste inchangé.

  9. Animaux de compagnie
    Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés à l’Albiziane. Sauf accord lors de la réservation, et seulement, pour des chiens sociables.

  10. Art de vivre et utilisation des lieux
    Afin de garantir la quiétude des lieux et le confort des hôtes de l’Albiziane, le respect d’un certain « art de vivre et savoir être » sont exigés de tous. 

    – Il est notamment interdit de fumer dans les chambres et les parties communes. Il est par contre possible de fumer sur la terrasse sans pour autant gêner les hôtes présents.
    – Les hôtes s’engagent à respecter les consignes de savoir-vivre qui lui seront indiquées, et les présentes conditions générales de vente.
    – Les hôtes s’engagent à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour, et à déclarer systématiquement – et à assumer financièrement – toute dégradation dont ils seraient responsables.
    – Il est précisé que les hôtes n’ont pas accès à la cuisine.
    – L’attention des hôtes est attirée sur le fait que les mineurs évoluant sur la propriété sont placés sous l’unique et entière responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité sur eux.
    – L’Albiziane n’acceptera aucune responsabilité en cas de perte, de vol, et/ou de dommages ou de blessures causés aux biens et/ou aux personnes se trouvant sur la propriété et ce quelle qu’en soit la cause.
    – La salle de cinéma et le billard sont accessibles 24h/24 dans des conditions normales d’utilisation.
    – A l’arrivée, nous vous remettrons la clé de votre chambre ainsi qu’un bip pour vous permettre d’ouvrir le portail. Ils devront être rendus impérativement à votre départ. En cas de perte du bip, et de la clé, des frais d’un montant de 80 € seront facturés en sus.

  11. Modifications des conditions de vente
    Les présentes conditions générales de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions générales de vente sont réputés acquis aussitôt l’acompte versé.

  12. Loi informatique et liberté
    Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectifications aux données vous concernant. Nous nous engageons à ne transmettre en aucun cas les informations que vous nous avez communiquées à d’autres sociétés ou organismes.